Mercado Bitcoin

Atualização Mercado Bitcoin | 6/nov - Retomada parcial e seus investimentos, com Fabrício Tota

Fabricio Tota, VP de Novos Negócios do Mercado Bitcoin, do Mercado Bitcoin, explica a retomada parcial da plataforma na segunda-feira, 9 de novembro, com consulta de saldo e ativos pelo site, e o que muda em cada produto: Renda Fixa Digital, CriptoCrédito (vencimentos de novembro adiados para 1º de dezembro, sem juros e sem chamada de margem) e Renda Variável Digital.

Atualização Mercado Bitcoin | 5 de novembro

Fabricio Tota, VP de Novos Negócios do Mercado Bitcoin, traz atualizações sobre a investigação do incidente, a recuperação dos ativos e a garantia de recomposição integral dos saldos com recursos próprios do MB.

Atualização Mercado Bitcoin | 4 de novembro

A sua segurança é a nossa prioridade absoluta. Por isso, definimos que a volta da plataforma, via website, acontecerá a partir da próxima segunda-feira, 9 de novembro, de forma gradual.

Reforçamos que nenhum cliente perderá seus ativos. Seus saldos seguem registrados na sua conta, e o Mercado Bitcoin recomporá, com recursos próprios, os ativos envolvidos no incidente.

🔸 Como funcionará a retomada gradual:

Nesta primeira etapa, que começará em 9 de novembro, o acesso à plataforma acontecerá via website para que você possa consultar seus saldos, extratos, patrimônio e investimentos.

Demais funcionalidades, como transferências, saques e negociações, serão reativadas na sequência, à medida que cada módulo passar pelas validações finais de segurança.

Uma mensagem do nosso CEO, Lucas Lopes, para você:

Olá.

Primeiro, o mais importante: os ativos dos clientes estão garantidos . Os saldos continuam registrados nas respectivas contas.

Ontem (2/11), identificamos um incidente de segurança. Acionamos na hora nossos protocolos de segurança e governança e informamos as autoridades. Como medida de proteção, pausamos a plataforma. Por isso o acesso ao app está indisponível. Você não precisa reinstalar o app nem trocar de aparelho.

Status atual
- Plataforma : segue pausada até termos certeza de que a retomada é segura. Nossas equipes estão dedicadas ao restabelecimento o mais breve possível.
- Valores atuais: os ativos afetados pelo incidente somam o equivalente, neste momento, a US$ 36,3 milhões. Já conseguimos bloquear US$ 12,9 milhões , e esse trabalho continua.

Atenção: o MB não entra em contato pedindo senha, código ou transferência.