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⚠️ Si necesitas presentar una queja o denuncia, consulta únicamente los canales oficiales de Profeco. ¡Evita caer en fraudes!

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Recuerda que los servicios de atención a personas consumidoras son SIN COSTO.

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¡Que las ofertas no desajusten tus finanzas!

Antes de El Buen Fin, revisa tus ingresos y gastos para definir cuánto puedes destinar a tus compras. Haz una lista, establece prioridades y evita gastar más de lo que tienes disponible.

Recuerda que una buena compra no solo depende del descuento, sino de que puedas pagarla sin comprometer tu economía.

¡Conoce los servicios de verificación de Profeco!

A través de nuestros servicios de análisis y asesoría en información comercial, te ayudamos a revisar que las etiquetas, envases y demás información de tus productos cumplan con la Ley Federal de Protección al Consumidor y las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) aplicables.

¡Infórmate y cumple con la normatividad!

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Una revisión a tiempo puede hacer la diferencia. 👀
Si eres proveedor de telecomunicaciones, consulta el servicio de diagnóstico publicitario y asegúrate de que tus anuncios estén listos para difundirse.

Para mayor información, marca al 55 5625 6700, ext. 12020 y 17025, o escribe a procypubli@profeco.gob.mx.

🛍️ ¿Harás compras en línea durante El Buen Fin? Antes de ingresar tus datos o realizar un pago, verifica que el sitio sea seguro, tenga buena reputación y cuente con conexión protegida.

La Profeco recomienda revisar los términos y condiciones, costos de envío, garantías y políticas de devolución. También conserva el comprobante de compra, el número de pedido y los datos del vendedor por si necesitas presentar una reclamación.

Consulta el Monitoreo de Tiendas Virtuales para revisar si los sitios cumplen con las disposiciones de protección al consumidor: burocomercial.profeco.gob.mx/tiendasvirtual…

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