Salesforce France

@SalesforceFR

Bienvenue dans l'Entreprise Agentique.
Là où humains 💙 et agents 🤖 façonnent la réussite client.

#Salesforce #Agentforce

Paris, France salesforce.com/fr Joined September 2013

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Latest posts 5

Salesforce France @SalesforceFR Nov 3

Client actif, marge, taux horaire… Combien de définitions dans votre entreprise ?

Dans La Matinale @ITforB, Aymeric Dupas (@tableau) explique pourquoi une IA fiable repose d’abord sur des données propres et un langage commun.

🎧 À écouter ici : itforbusinesslesmatinales.fr/?matinale=14-o…

1:27

Salesforce France @SalesforceFR Nov 2

❝ Attention, tes prévisions de ventes dérapent. ❞

Et si un agent IA prévenait votre directeur commercial, avec la cause et les solutions ?

La data passe du rétroviseur au GPS, explique Aymeric Dupas (@tableau) à La Matinale @ITforB.

🎬 itforbusinesslesmatinales.fr/?matinale=14-o…

0:52

Salesforce France @SalesforceFR Oct 30

Et si votre prochain tunnel de vente… était un agent IA ? 🤖

Dans le dernier épisode du Podcast du Marketing 🎙️, Bertrand Garnier, AVP Cloud Sales, Salesforce, décrypte l’impact de l’IA sur les campagnes. Spoiler : l’avenir est aux marketeurs !

🎧 lepodcastdumarketing.com/ia-marketing-f…

0:35

Salesforce France @SalesforceFR Oct 20

x.com/salesforce/sta…

Salesforce @salesforce Oct 20

We signed a definitive agreement to acquire @Braze, a leading customer engagement platform that helps marketers build deeper customer relationships by responding to customer behavior in real time and coordinating personalized experiences across channels.

Following close, Braze’s real-time engagement and AI decisioning capabilities are expected to complement all four layers of Salesforce’s architecture — Data 360, Customer 360, Agentforce, and SIforce.

Learn more: sforce.co/4eKxONJ
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Salesforce France @SalesforceFR Oct 19

💬 Et si tous les canaux parlaient enfin le même langage ?

Voix, WhatsApp, messageries… avec Contact Center, tout converge vers le CRM (👉 sforce.co/3U3KiJo)

Christelle Piton, Directrice commerciale @SalesforceFR, explique pourquoi le contexte client change tout.

1:03