@criscanestro
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12 DÍAS sin internet @yoigo y sin noticias!! Deben estar escalando el Everest. Los técnicos @yoigo comentaron q la línia de fibra es @movistar_es y q es @yoigo quien tiene que urgirlos a repararlo.View quoted post on X
Es esto cierto @movistar_es ??
10 días sin internet con @yoigo ... y lo peor sin q @yoigo sepa aun cual es el problema! Desesperante!View quoted post on X
Ayer vinieron 2 técnicos (atentos y simpatícos) su respuesta fue q no sabían cual es la avería. Y me dicen que van a "escalar" el problema. DIEZ días depues y "escalamos" ahora?
Actualización: 8 días ya sin internet @yoigo!View quoted post on X
Toda la tarde encerrado en casa esperando a los técnicos, y no se presentaron tal y como me cuminicaron ni a las 16h, ni a las 18h ni hasta las 21h.
Así es como tratais a los clientes @yoigo? Inoperancia para saber que es la avería?
Acabo de contactar con @yoigo por privado, y me han dicho que intentarán solucionarlo. Iré publicando por aquí día a día:View quoted post on X
1. el progreso del servicio al cliente. A ver cuanto tardan en descubrir porque no funciona mi servicio de internet
2. y cuanto tardan en reparar la avería
